Solo para clientes de EE. UU.

Beauon se preocupa por la salud de nuestros clientes. De acuerdo con la Ley de Equidad con los Consumidores de Lentes de Contacto (FCLCA), cualquier vendedor de lentes de contacto tiene la responsabilidad de verificar la prescripción de los clientes antes de vender los lentes (región de EE. UU.).

¿Cómo funciona el proceso?

En primer lugar, nos proporciona la información de la receta y luego se la enviamos a su médico en una solicitud de verificación. Su prescriptor tiene ocho horas hábiles para responder. Si el prescriptor no responde dentro del tiempo requerido, la prescripción se verifica automáticamente y es posible que le proporcionemos lentes de contacto.

1. Enviar la copia

Para iniciar la verificación, debe cargar una copia válida (foto/escaneo) de la receta. Hay dos métodos que podrían ser mejores para manejarlo de la manera más eficiente y fácil:

 

• Cuando cree una cuenta con Beauon
• Al finalizar la compra en el carrito de compras

También puede enviar la copia o el escaneo de la foto al correo electrónico: service@beauon.com con su nombre e ID de pedido.

2. Solicitud de verificación a su prescriptor

Indíquenos el nombre de su recetador y los métodos de contacto, como correo electrónico o número de teléfono, y nos comunicaremos directamente con ellos para verificar su receta lo antes posible. Como se mencionó anteriormente, la regla de lentes de contacto permite un tiempo de respuesta de ocho horas hábiles para los prescriptores, y si no hay respuesta después de eso, la receta se verificará automáticamente. Además, un horario laboral se define como una hora entre las 9 a. m. y las 5 p. m., de lunes a viernes, excepto los feriados federales, en la zona horaria del médico que prescribe.

¿Qué sucede si no tengo una receta para lentes de contacto?

Puede encontrar fácilmente un médico cerca de usted para programar una prueba con algunos proveedores de servicios relevantes en línea como Visiblemente. Envíenos la copia después de recibir la receta.